Техническая поддержка, доработка и сопровождение сайтов на 1С-Битрикс
Наша техническая поддержка подойдет интернет магазинам, b2b сервисам, владельцам группы сайтов, где требуется постоянная работоспособность и развитие.
Сегодня современный сайт сложнее визитки, - это продукт, требующий постоянного развития и безотказной работы. Подключение к CRM, выгрузки из 1С, различные способы оплаты, закрытие уязвимостей, управление ценами, обновление модулей, дополнительные блоки, страницы и функции. Все это требует наличия компетентных специалистов и быстрой реакции.
Преимущества работы с нами
Как понять, что мы вам подойдем?
Пришлите нам список первоочередных задач по вашему проекту. мы сделаем оценку в часах, и вы сможете понять нашу производительность в деньгах
Как происходит взаимодействие с командой на
постоянной поддержке:
-
Вы формулируете задачу, так как можете. Фиксируете ее в трекере.
-
В чате (TG или MAX) специалист задает уточняющие вопросы и делает оценку.
-
После согласования, задача реализуется на тестовой копии.
-
После отмашки, задача выносится на действующий сайт. Тестируется и завершается в трекере.
-
В конце месяца задача попадает в финальный отчет с затраченным временем.
Стоимость и условия услуги поддержки сайтов на 1С-Битрикс
Состав команды поддержки
Backend-разработчик – программист, отвечающий за серверную часть сайта или приложения. Визуально пользователю не виден результат работы бэкендера, но если всё от поиска до авторизации работает правильно – значит он сделал её хорошо.
Задачи специалиста:
Как мы работаем?
Стоимость и условия услуги поддержки сайтов на 1С-Битрикс
- Макс время ожидания реализации:
- Количество срочных задач:
- Условия оплаты:
- Тестовая версия предоставляется:
- Мониторинг доступности проекта:
- Мониторинг вирусной активности:
- Стоимость часа при превышении:
- Бекапирование проекта в удаленное хранилище:
- По согласованию
- Опционально
- 50 / 50
- +
- -
- -
- 2500 ₽
- -
- До 3-х раб.дней
- 5 в месяц
- 100% предоплата
- +
- -
- -
- 2500 ₽
- -
- До 2-х раб.дней
- 10 в месяц
- 100% предоплата
- +
- +
- +
- 2500 ₽
- -
- В течение дня
- 15 в месяц
- 100% предоплата
- +
- +
- +
- 2500 ₽
- +
Какой тариф выбрать?
- ваш проект требует постоянных доработок команду специалистов быстрого реагирования;
- для проекта предпочтительнее один и тот же специалист, знающий проект;
- требуется мониторинг, бекапирование.
Если у вас разовые задачи и постоянная поддержка не требуется, вам подойдет просчет по разовым задачам. Стоимость будет дороже единовременно, но не потребует постоянной абонентской платы.
На протяжении всего времени работы нашей команды, мы используем трекер облачного битрикс24 для постановки, учета и ведения задач наших клиентов. В случае работы на почасовой основе, каждый исполнитель фиксирует затраченное время в задаче по мере ее выполнения. Функционал данного интерфейса показывает сводное затраченное время по каждому исполнителю.
- {{ group.groupTitle }} {{ group.groupTitle }} {{ formatElapsedTime("full", group.elapsed) }}